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Nova Resposta
A Re-certificação Das Suas Contas.
Topic Started: 20/11/2010 - 09:06 am (2,220 Views)
eulhm
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Administrador


Há alguns meses atrás, anunciamos mudanças iminentes para a segurança da conta e agora ela está aqui. Estamos pedindo a todos os jogadores a re-certificação das suas contas.

Como faço para re-certificação? Ao escolher uma nova pergunta secreta e - mais importante - associar um número de telefone celular com a sua conta. Com um número de associados de telefone celular, você pode ter sua senha enviada diretamente para seu telefone sem a necessidade de atestar a sua identidade com o apoio.

Por que estamos fazendo isso? Após um aumento no roubo de kamas e equipamentos, que queríamos desenvolver soluções para lutar mais eficazmente contra este tipo de abuso conta.

O primeiro passo para uma conta segura é sempre a prevenção, seja esperto! Ao seguir estas três regras de ouro, você pode proteger sua conta a partir do conforto de sua cadeira de computador próprio.

Não empreste sua conta para ninguém. Não contas de dividir com ninguém. Nunca diga sua senha.
Manter boa proteção antivírus e examine o computador regularmente.
Não compre kamas ou quaisquer outros bens DOFUS de sites não Ankama.
Se alguma vez você receber uma ligação de alguém no jogo que parece suspeito, você pode consultar a nossa lista de sites confiáveis Ankama.

link para re-certificação

https://account.ankama.com/en/login?f=https...nt/confirmation
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Avamys
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Mesmo quando tudo está contra ti, a única coisa que deves fazer, é levantar-te e continuar a lutar!
Não percebi... é obrigatório a re-certificação?
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JrLechado
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Here comes the BOOM
Osa-Intel
Nov 20 2010, 08:13 AM
Não percebi... é obrigatório a re-certificação?

Para quem coloca p2p por ogrines é. Não entendo isso, sinceramente, é só mais dor de cabeça para os players, quem shareia irá continuar shareando. Eu ia colocar p2p em uma acc mas vou ter que esperar não sei quanto tempo até eles poderem certificar minha acc. Brincadeira isso.
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Hike
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Gobbal
Error: “Certification of this account is not authorized”
Certain inconsistencies on the account mean that we have not been able to certify it.

This could be due to several possible reasons:

- You have signed in from a different country than usual (on holiday, etc.)

- We suspect that your account has been stolen based on previous account activity

- You have taken over an account which was not created by you

It is important that you contact Support by clicking on the “Send a message” link below

REMINDER: The sale, purchase, gifting, lending, sharing and exchange of accounts is strictly FORBIDDEN.


Tentei em 2 contas, separadas, me disseram que LUG bloquiou a troca de ogrines por p2p
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pedrohvb
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Dragon pig
Comigo tbm apareceu esse mesmo erro na hora de certificar...acho que a lug nao pode proibir o pagamento de p2p com ogrines não( se bem que devem tar perdendo muito dinhero pq eu,e um monte de amigos so tamos pagando p2p por ogrines ),acho que ta aparecendo esse erro por causa do nosso ip e a ankama ainda não arrumou o sistema para aceitar os ips brasileiros,ou entao agente vai ter que confirmar com a lug...

Alguem sabe se alguma outra comunidade ta tendo esse mesmo problema?
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JrLechado
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Here comes the BOOM
Hike
Nov 20 2010, 06:21 PM
Tentei em 2 contas, separadas, me disseram que LUG bloquiou a troca de ogrines por p2p

Está errado isso, em todos os servers está acontecendo a mesma coisa. É um novo sistema da ankama que por sinal prejudicou muitos players. Porque foi implementado em um final de semana e o suporte deles só abre na segunda. Agora temos que esperar o suporte deles abrir para eles confirmarem nossa re-certificação. Simplesmente brincadeira.
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hexa
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Dragon pig
Esse sistema vale para contas da LUG também?
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Ironman-BR
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Minotoror
Caros,

O LUG só perde dinheiro pra quem joga em servidores não administrados por ela + Aermyne pois esses ogrines COMPRADOS por outros jogadores não passam pelo shop da LUG (no Aermyne talvez).

SPIRITIA e HELIO é LÓGICO que a LUG não tá perdendo nada, pois como que aparece os Ogrines nesses servers??? Mágica? tem dó neh <_<

E sim, o sistema vale pra todas as contas, inclusive as exclusivamentes criadas pela LUG.
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B. Fernandes
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Hell-Seeker
Helio, Spi?


70% dos ogrines = PT

:)
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eulhm
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Administrador
eu vendi 6.000 ogrines no spiritia...500k cada
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Avamys
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Mesmo quando tudo está contra ti, a única coisa que deves fazer, é levantar-te e continuar a lutar!
3MK directo ai alundra...
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Ironman-BR
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Minotoror
Avamys
Nov 20 2010, 09:59 PM
Helio, Spi?


70% dos ogrines = PT

:)

Hmm.. pra mim era a LUG que distribuia o Dofus lá em Portugal.
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B. Fernandes
Sem Avatar
Hell-Seeker
Não, não, LUG só cuida dos p2p de brasileiros, PT compra diretamente na ankama
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Mortuary-
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Gobbal
Quero por p2p e tá dando o mesmo erro, quer dizer que eles só vão resolver isso segunda-feira? tá brincando né ...
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JrLechado
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Here comes the BOOM
Bom, ja é segunda de manhã, suporte deles funcionando e nada de eles aceitaram a re-certificação da minha acc, alguem teve alguma nova noticia?
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Charlie-Harper
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Tofu
Também estou esperando pra por p2p por ogrines e nada deles re-certificarem minha conta novamente
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pedrohvb
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Dragon pig
Aiai to com 1 hora de p2p quero ve se quando eu for coloca vai ficar com essa frescura ¬¬'
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JrLechado
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Here comes the BOOM
Eu só fico bravo com 1 coisa desse novo sistema deles. Porque eles bloquearam os ogrines? O que isso tem haver com a porcaria dessa re-certificação? Se for pra fazer faça aos poucos, não precisa bloquear tudo, agora muita gente querendo colocar P2P via ogrines ( inclusive nas comunidades internacionais ) e não consegue porque eles fazem um sistema que não dão conta de fazer funcionar direito. Simplesmente brincadeira.
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lukebont
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No Guild. No friends.
Caraca eu coloquei p2p por ogrines 2 dias antes do novo sistema... baita sorte...
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iTzRoX
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used to sell crack to step up my richness
a ankama deve tá de brinks cmg... justo no dia q eu resolvo voltar a jogar eles fazem isso com as ogrines <_<
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Hike
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Gobbal
Devia ter posto no minimo 3 meses com ogrines antes disso ¬¬'
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B. Fernandes
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Hell-Seeker
botei 6 meses assim :)
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Mortuary-
Sem Avatar
Gobbal
Ainda nada.. e já são 18:30 de segunda-feira.
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Charlie-Harper
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Tofu
Só porque eu pensei em por p2p no meu Sram de novo e tentar jogar tranquilo no helioboros, eles fazem isso... pior é que no fórum inglês do dofus está todo mundo reclamando gente que mandou o ticket sexta-feira e até agora não conseguiu uma resposta...
<_<
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pedrohvb
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Dragon pig
Bom hoje acho que não vai dar mais em nada,já são bem 22 horas la na frança os cara que "cuidam" do suporte já devem ter ido embora,quero ver como vai ser a nossa compensação...
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konoha
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Minotoror
Compensação? :lol:
A menos que eles deem compensação incluindo os f2ps (prováveis p2p que ficaram sem graças ao problema), duvido muito que haja qualquer tipo de compensação in-game.
Paciência para os viciados de plantão :P
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Jackiba
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Dragon pig
Puts, puts, parando de jogar ate isso ai voltar a funcionar...
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Jareth
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Light's champion in the stronghold of darkness.
Ah, mas isso vai dar uma confusão, anota o que to falando... rsrs
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Loro
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"Ah, muleque!"
Jackiba
Nov 23 2010, 01:14 PM
Puts, puts, parando de jogar ate isso ai voltar a funcionar...

Te vejo em uns 6 meses então xD
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pedrohvb
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Dragon pig
Consegui pagar com ogrines sem ter que fazer nada,talvez eles tenham liberado o sistema ou coisa do tipo
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Hike
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Gobbal
Em uma das contas da para por p2p de boa já trocando, ja na principal continua o mesmo erro lá o.o'
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JrLechado
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Here comes the BOOM
Hike
Nov 23 2010, 08:53 PM
Em uma das contas da para por p2p de boa já trocando, ja na principal continua o mesmo erro lá o.o'

Você deve ter feito errado :o. Tente refazer, eu tentei em 2 accs diferentes aqui, em 1 que tinha mandado ticket e outra que não, nas duas deu para colocar p2p tranquilo.
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[Moderador - CDB]
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Moderando TUDO e TODOS
Queridos,

Hoje entrei em contato com a Ankama, e conversamos sobre este assunto da certificações, das contas.

O procedimento que eu recebi foi de aguardar, que eles estão trabalhando para resolver este incomodo, algo que afeta toda a comunidade BR e alguns outros jogadores de outras comunidade.
Mas tbm existe jogadores BR /PT que consseguiram certificar suas acc.

Vamos aguaradar, assim que eu tiver mais noticias vem posta-las.

Abraços.
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Charlie-Harper
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Tofu
Não sei se consegui re-certificar a minha conta, mas conseguir por p2p por ogrines ontem!
:D
Agora é fazer meu set todo novamente no Helioboros!
Tenho uma semana!
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Jareth
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Light's champion in the stronghold of darkness.
Essa parada de certificacao de conta ta tao bem feita quanto essa cena!

Posted Image
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Jackiba
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Dragon pig
uhauhsahusahusahusahusa, ele joga um pokemon =P
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Galleon
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Bwork
Alguem ai ta ainda com problemas na re-certificação da conta ??

pq aqui continua dando o mesmo erro.
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Stress
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Crow
Aqui também to com o mesmo problema... =/
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