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hexa
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23/10/2010 - 01:33 pm
Post #1
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Dragon pig
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Luchta Schmied @ 10-19-2010 19:00
Olá pessoal!
Trazemos à vocês as respostas da Pauta da Comunidade. Se a sua questão não foi escolhida, não se preocupe: em breve abriremos um novo tópico para que você possa fazer sua pergunta sobre o futuro de DOFUS. =)
1) Vocês poderiam publicar o contrato da Level Up! com a Ankama?
Não, esta é uma informação relevante apenas para as duas empresas. =P
2) Analisando os relatos dos jogadores pelas denúncias no fórum, é possível notar que todas as contas hackeadas possuem duas coisas em comum: 1) estavam associadas a Level Up! e 2) os personagens se encontravam em Astrub (área free) no momento do hack. Além disso, sou moderador do fórum de portugal e não encontrei nenhum caso de hack em contas Ankama. Como a Level Up! explica isso?
A análise dessas contas é feita pela desenvolvedora. Infelizmente, não temos autonomia para a resolução destes casos. Entretanto, garantimos que todos os casos enviados para o nosso SAC foram repassados para a Ankama. Recomendamos que todos os usuários que foram afetados entrem em contato com nossa Central de Suporte, caso isso já não tenha sido feito.
3) A comunidade espanhola conseguiu um servidor exclusivo versão 1.29 alegando falta de equipamento que suportasse o 2.0. Tendo em vista que a versão 2.0 requisita computadores mais potentes, e adicionando que conheço várias pessoas que deixaram de jogar por problemas de performance (e por não gostarem dos novos gráficos), existe a possibilidade da Level Up! criar e manter um servidor brasileiro versão 1.29?
Nossa maior preocupação em manter um servidor 1.29 é o suporte ao mesmo. Infelizmente para os jogadores que gostaram do 1.29, a desenvolvedora já manifestou que não pretende criar atualizações ou novos conteúdos. E um servidor de um jogo que não recebe novidades, está fadado a ser esquecido dentro de alguns meses.
4) O DOFUS possui uma comunidade de milhares de jogadores ativos tanto no Brasil como fora dele. Eu me pergunto, por que então, o fórum é tão vazio? Por que o jogo não tem seu espaço na revista Level Up!? Por que através dos tickets, recebemos somente respostas automáticas do SAC? Por que não temos GMs capazes de ajudar os jogadores nos eventos mais importantes promovidos pela Ankama, como o Torneio? Aparentemente, vocês criam mecanismos com o intuito de escutar seus clientes, mas no final das contas, as propostas encaminhadas nunca são vistas por vocês.
Como já foi informado à comunidade, nossas ferramentas são muito limitadas e na maioria das vezes, precisamos enviar o caso ou solicitação para a Ankama. Essa limitação restringe nosso relacionamento com vocês e dificulta até mesmo a imposição das regras no jogo. Entretanto, enviamos frequentemente para a desenvolvedora todos os casos em que possuimos restrições.
Também estamos trabalhando em ações para movimentar mais o fórum de DOFUS. Esperamos que em breve possamos ter uma ferramenta melhor, mais estável, e com mais funcionalidades, para que todos possam apreciá-lo melhor. Isso não somente agradará a comunidade como tornará o trabalho dos moderadores mais eficaz e produtivo, contribuindo para que o fórum seja um ambiente mais saudável.
Já as Revistas Level Up! possuem novidades de DOFUS sim, entretanto, assim como vocês, as outras comunidades também pedem por mais conteúdo sobre seus jogos preferidos. Infelizmente, não podemos incluir matérias extensas para cada jogo em todas as revistas, pois se fosse assim, deixariam de ser revistas e passariam a ser livros.
5) Qual é o motivo desta regra de que um usuário pode fazer apenas uma pergunta na Pauta da Comunidade?
A medida serve justamente para que os usuários escolham uma pergunta, deste modo, teremos menos questões repetidas e poderemos atender a todos os participantes. Entretanto, especificamente para o fórum de DOFUS, aumentaremos este limite na próxima pauta. =)
6) Por que não houve pauta no mês de Julho? A última foi de Junho, e essa agora é de Agosto.
Assim que criamos o tópico da Pauta, esperamos 15 dias para que os usuários façam suas perguntas, após este período escolhemos aquelas de maior relevância para a comunidade e depois disso, as respondemos. Caso seja necessário, repassaremos as perguntas pertinentes à desenvolvedora. Todo este procedimento - desde quando solicitamos as perguntas até o momento que as respostas são publicadas – consome em torno de um mês, caso não haja nenhum imprevisto durante o processo. Em virtude disso, após uma análise cuidadosa, decidimos que a Pauta da Comunidade terá frequência bimestral ou trimestral. Também daremos devida atenção para que as respostas sejam publicadas antes das soluções, correções, ou novos episódios – principais assuntos questionados na pauta.
EDIT:Olha uma curiosidade que eu achei em um outro tópico do fórum da LUG
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Fusoya @ 10-17-2010 12:33
Atividade no fórum:Dofus VS Outros
Andei pesquisando em outros jogos da LUG e olha aí o resultado:
1.Combat Arms-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 147 novo(s) tópico(s), 1,061 nova(s) mensagem(s), e 130 novo(s) usuário(s).
2. Grand Chase-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 72 novo(s) tópico(s), 1,590 nova(s) mensagem(s), e 28 novo(s) usuário(s).
3.Ragnarok-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 41 novo(s) tópico(s), 418 nova(s) mensagem(s), e 5 novo(s) usuário(s).
4.Perferct World-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 40 novo(s) tópico(s), 451 nova(s) mensagem(s), e 9 novo(s) usuário(s).
5.Lunia-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 13 novo(s) tópico(s), 92 nova(s) mensagem(s), e 2 novo(s) usuário(s).
6.Maple Story-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 5 novo(s) tópico(s), 47 nova(s) mensagem(s), e 4 novo(s) usuário(s).
7.RF Online- Nas últimas 24 horas, nós tivemos 1 novo(s) tópico(s), 48 nova(s) mensagem(s), e 2 novo(s) usuário(s).
8.Dofus-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 1 novo(s) tópico(s), 13 nova(s) mensagem(s), e 1 novo(s) usuário(s).
9.The duel-Nas últimas 24 horas, nós tivemos 0 novo(s) tópico(s), 0 nova(s) mensagem(s), e 0 novo(s) usuário(s). \o/
Pelo jeito, estamos comendo poeira,até RF online que não recebe mais incrições de jogadores está na frente.Mas todo mundo sabe que não é a quantidade,mas sim a qualidade
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japao
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25/10/2010 - 07:57 am
Post #2
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hexa
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25/10/2010 - 10:03 am
Post #3
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